Banco de Talentos - Analista de CRM
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Remoto
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Somos uma das maiores EDTechs do Brasil e queremos ajudar pessoas a mudarem de vida por meio da Educação e da Tecnologia, como forma de democratizar o ensino e de fazer com que todos possam concorrer, com as mesmas condições possíveis, por um futuro sempre melhor. Com a rapidez do mundo digital e com a humanização do espaço físico, queremos oferecer acesso, de verdade, ao ensino de qualidade e a ferramentas inovadoras. Gostaria de fazer parte desta missão? Estamos em busca de um Analista de CRM para compor nossa equipe de CRM!
Responsabilidades e atribuições
O que este profissional irá fazer?
- Monitoramento de métricas de conversão de e-mails e landing pages através de ferramenta de CRM e analytics;
- Criação de formulários padronizados de captação de lead aos setores;
- Criação de fluxos padronizados de automação;
- Desenvolvimento de relatórios em data studio ou similar
- Integrar e organizar dados de múltiplas fontes de dados com segurança.
- Auxiliar na condução de projetos com base em BI: mapear necessidades, analisar impactos nos processos implementados/em implementação,
- Assegurar andamento dos processos.
- Criação de segmentações;
- Higienização e manutenção do CRM;
- Auxiliar em outras demandas do setor de CRM.
Requisitos e qualificações
Para isso ele deverá ter:
- Escolaridade - Graduação em Administração, Marketing, Comunicação Social, Engenharia, Ciências da Computação ou áreas correlatas de graduação, desde que tenha experiência comprovada em marketing / comunicação / CRM.
- Conhecimento das ferramentas de CRM (Hubspot / Intercom / Marketing Cloud)
- Conhecimento prático em Inbound marketing, com experiência.
- Experiência com CRM ou planejamento estratégico de marketing/comunicação. BI será um diferencial.
Informações adicionais
Cumpre os requisitos? Então não deixe de se candidatar!
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