Pessoa Consultora de Vendas (Retenção)
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Estamos em busca de uma pessoa Consultora de Vendas para compor o time de Retenção do Gran e mudar vidas com a gente!
O Gran é um ecossistema que une educação e tecnologia, que acelera e customiza o aprendizado para diferentes necessidades e momentos e que já impactou mais de 2 milhões de vidas. Hoje temos 2 verticais principais: a de Cursos Preparatórios e a Gran Faculdade.
Atualmente, são mais de 820 mil alunos e alunas, presentes em mais de 1.500 municípios brasileiros. Temos como motivação possibilitar uma educação de alta qualidade que seja diversa e inclusiva, geográfica e economicamente. Nossa tecnologia de ponta é um catalisador que impulsiona para muitas possibilidades de futuro.
Somos grandes defensores da ideia de que a educação é um direito de todos e fazemos o máximo para tornar isso uma realidade Brasil afora. Sabemos que a educação é a chave para muitos futuros possíveis e temos as ferramentas que facilitam o acesso de milhares de brasileiros ao ensino, em vários níveis.
Essa vaga está no nosso modelo de trabalho Gran Nave, sendo 100% presencial em nosso escritório em Brasília/DF.
Todas as nossas vagas são no modelo de trabalho CLT.
Se interessou? Vem ser GranLover!
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Responsabilidades e atribuições
🚀 Aqui você vai:
- Atingir as metas propostas pela empresa, os indicadores de qualidade e performance;
- Estar apto a prestar atendimento receptivo e ativo a clientes;
- Realizar retenções através de ligações ativas e ferramentas de atendimentos como chat e WhatsApp.
- Gerenciamento de atendimentos;
- Alimentar e acompanhar pipeline através do sistema, com o objetivo de organizar agenda de atendimento;
Requisitos e qualificações
📝 O que buscamos:
- Ensino superior completo ou cursando.
- Experiência com vendas.
Conhecimentos (desejável)
- Técnicas de atendimento ao cliente
- Técnicas de vendas e negociação,
- Boa escrita.
- Realizar contato com alunos via chat, whatsapp, e-mail e telefone, utilizando ferramenta de CRM (Salesforce);
- Estender relacionamento com os alunos;
- Interesse para aprendizado do produto.
- Negociar valores com alunos, demonstrar a diferença entre valor e preço, importância do acompanhamento e especialização atualmente.
- Se manter atualizado com os editais.
- Pontualidade e flexibilidade.
Informações adicionais
✨ Aqui você vai encontrar benefícios como:
Saúde e Bem-Estar:
- Plano de Saúde e Odontológico com cobertura nacional, custeado em 100% pela empresa.
- Gympass ou reembolso de academia.
- Aplicativo Posher, com serviços de autocuidado.
- Convênio com Sesc, proporcionando acesso a atividades culturais e de lazer.
Alimentação:
- Vale Refeição ou Vale Alimentação pagos no cartão Alelo.
🚌 Vale-Transporte.
Reconhecimento e Incentivos:
- Licença maternidade e paternidade estendidas.
- Auxílio Creche.
Desenvolvimento Profissional:
- Bolsa de estudos integral para Graduação e Pós-Graduação na Gran Faculdade.
- Assinatura Ilimitada Gran Concursos gratuita.
- Gran Academy - Universidade Corporativa para desenvolvimento dos GranLovers.
- Parceria com a Open English, possibilitando o aprendizado do idioma inglês.
- Políticas de incentivo ao estudo, promovendo o aprendizado contínuo.
Benefícios Especiais:
- Kit onboarding e equipamentos disponibilizados pelo Gran.
- Vale Natal em dezembro.
- Kit Gran Baby, um presente para celebrar o nascimento de bebês na família.
- M.O.M - Momento Off Mamãe: 1 (um) dia de descanso adicional no ano, a ser definido junto com a liderança direta.
- Gran Kit Escolar – auxílio material escolar.
🫂 Tempo para você:
- Day Off no aniversário.
- Seguro de vida.
- Parceria com a Creditas (Crédito Consignado, Educação Financeira e Creditas Store).
Local de trabalho: Brasília/DF
Jornada de Trabalho: 44hs/ semanais de (segunda a sexta), sábado por escala.
Período de inscrição: Até dia 18/09/2024
Nós valorizamos a diversidade e todas as pessoas são bem-vindas nos nossos processos seletivos!
A nossa comunicação é feita por e-mail e/ou WhatsApp. Por isso, não esqueça de deixar o seu cadastro atualizado e fique de olho na sua caixa de entrada e spam.
Todo o processo do Gran é feito de forma online e enviamos feedback ao fim de todos os processos.
Caso tenha problemas com a plataforma, entre em contato com a central de ajuda da Gupy!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliação Curricular
- Etapa 3: Dinâmica em grupo
- Etapa 4: Entrevista com time de Pessoas e Cultura e Liderança
- Etapa 5: Contratação
CONHEÇA MAIS SOBRE NÓS!