Pessoa Coordenadora de Vendas (Ensino Superior) - Brasília/DF

Estamos em busca de uma pessoa Coordenadora Comercial, para a área de Ensino Superior em vendas para compor o time Comercial do Gran e mudar vidas com a gente! 

O Gran é um ecossistema que une educação e tecnologia, que acelera e customiza o aprendizado para diferentes necessidades e momentos e que já impactou mais de 2 milhões de vidas. Hoje temos 3 verticais principais: a de Cursos Preparatórios, Cursos de Tecnologia e a Gran Faculdade. 

Atualmente, são mais de 680 mil alunos e alunas, presentes em mais de 1.500 municípios brasileiros. Temos como motivação possibilitar uma educação de alta qualidade que seja diversa e inclusiva, geográfica e economicamente. Nossa tecnologia de ponta é um catalisador que impulsiona para muitas possibilidades de futuro.

Somos grandes defensores da ideia de que a educação é um direito de todos e fazemos o máximo para tornar isso uma realidade Brasil afora. Sabemos que a educação é a chave para muitos futuros possíveis e temos as ferramentas que facilitam o acesso de milhares de brasileiros ao ensino, em vários níveis. 

Essa vaga está no nosso modelo de trabalho Gran Nave, sendo 100% presencial em nosso escritório em Brasília/DF. 

Todas as nossas vagas são no modelo de trabalho CLT. 

Se interessou? Vem ser GranLover!

Quer saber mais sobre a gente? Clique AQUI para retornar para a página de carreiras. 

🚀 Aqui você vai:

• Liderar e motivar uma equipe de profissionais de retenção, fornecendo feedback, orientação e treinamento;
• Monitorar e avaliar os indicadores de retenção e satisfação dos clientes;
• Planejar e executar estratégias de retenção de clientes, visando aumentar a fidelidade, a satisfação e a receita;
• Monitorar e analisar os indicadores de desempenho da equipe e dos clientes, identificando oportunidades de melhoria e ações corretivas;
• Criar e executar campanhas de retenção e fidelização, tais como descontos, brindes, programas de indicação, etc.;
• Monitorar atendimento com os clientes para obter feedback, resolver problemas e oferecer soluções;
• Elaborar relatórios e apresentações sobre as atividades e resultados da equipe de retenção em vendas;
• Realizar mudanças de processos e fluxos de trabalho;
• Participar de reuniões de liderança.

📝 O que buscamos:

• Ensino superior completo;
• Conhecimento no pacote Office, principalmente Excel e Power Point;
• Experiência prévia em vendas, atendimento ao cliente ou retenção de clientes;
• Excelentes habilidades de comunicação, negociação e persuasão;
• Capacidade de liderar, motivar e gerenciar equipes;
• Conhecimento de ferramentas e técnicas de retenção e fidelização de clientes;

Será um diferencial:

• Conhecimento em Salesforce;
• Experiência em redesenho de fluxos e processos de times.
• Experiência em instituições de ensino superior será um diferencial.

✨ Aqui você vai encontrar benefícios como:

Saúde e Bem-Estar:

• Plano de Saúde e Odontológico Amil com cobertura nacional, custeado em 100% pela empresa.
• Gympass ou reembolso de academia.
• Aplicativo Posher, com serviços de autocuidado.
• Convênio com Sesc, proporcionando acesso a atividades culturais e de lazer.
• Massagens e lanches saudáveis no escritório.

Alimentação:

• Vale Refeição ou Vale Alimentação pagos no cartão Alelo.

🚌 Vale-Transporte.

Reconhecimento e Incentivos:

• Bônus anual de acordo com as regras vigentes.
• Licença maternidade e paternidade estendidas.
• Auxílio-Creche.

Desenvolvimento Profissional:

• Bolsa de estudos integral para Graduação e Pós-Graduação na Gran Faculdade.
• Assinatura Ilimitada Gran Concursos gratuita.
• Gran Academy - Universidade Corporativa para desenvolvimento dos GranLovers.
• Parceria com a Open English, possibilitando o aprendizado do idioma inglês.
• Políticas de incentivo ao estudo, promovendo o aprendizado contínuo.

Benefícios Especiais:

• Kit onboarding e equipamentos disponibilizados pelo Gran.
• Vale Natal em dezembro.
• Kit Gran Baby, um presente para celebrar o nascimento de bebês na família.
• M.O.M - Momento Off Mamãe: 1 (um) dia de descanso adicional no ano, a ser definido junto com a liderança direta.

🫂 Tempo para você:

• Day Off no aniversário.
• Seguro de vida.
• Parceria com a Creditas (Crédito Consignado, Educação Financeira e Creditas Store).



Local de trabalho: Brasília/DF

Jornada de Trabalho: 44hs/semanais

Cronograma da vaga:

• Inscrição com perguntas de triagem;
• Avaliação Curricular;
• Teste;
• Entrevista Pessoas e Cultura e Gestão da área;
• Entrevista com Diretor da área;
• Carta Proposta.

Período de inscrição: Até dia 12/03/2024 

Nós valorizamos a diversidade e todas as pessoas são bem-vindas nos nossos processos seletivos!

A nossa comunicação é feita por e-mail e/ou WhatsApp. Por isso, não esqueça de deixar o seu cadastro atualizado e fique de olho na sua caixa de entrada e spam.

Todo o processo do Gran é feito de forma online e enviamos feedback ao fim de todos os processos.

Caso tenha problemas com a plataforma, entre em contato com a central de ajuda da Gupy!

Somos um ecossistema que une educação e tecnologia, que acelera e customiza o aprendizado para diferentes necessidades e momentos.